Useimmissa tapauksissa tämä johtuu siitä, että käytössä on jaettu tai yleinen osoite, joka kuuluu ryhmälle eikä yksittäiselle henkilölle, kuten info@, admin@, contact@ tai service@.
Oman turvallisuutesi vuoksi emme hyväksy tällaisia osoitteita rekisteröitymisen yhteydessä emmekä myöhemmin. Koska useat ihmiset saattavat pystyä lukemaan tällaisen sähköpostilaatikon ja koska tilitietosi, ostoksesi ja mahdollinen voittoilmoituksesi lähetetään tähän osoitteeseen, sen täytyy kuulua yksin sinulle.
Käytä henkilökohtaista sähköpostiosoitetta, jota käytät vain sinä. Näin voimme varmistaa, että arkaluonteiset tiedot saavuttavat sinut eivätkä ketään muuta.
Jos käytät jo henkilökohtaista osoitetta eikä sen tallentaminen silti onnistu, kirjoita osoitteeseen asiakaspalvelu@unelmaa.fi. Selvitämme asian tarkemmin ja autamme sinua eteenpäin.