Haluamme estää robottitietokoneohjelmien eli bottien automatisoidut kirjautumiset verkkosivustollamme. Tämä varmistaa myös tilisi suojauksen. Siksi näytämme sinulle joskus kirjautumisen yhteydessä turvatarkistuksen eli reCAPTCHAn.
Kuten monissa muissakin verkkokaupoissa, reCAPTCHA näyttää viestin ”Ratkaise turvatarkistus”. Syöttökentän alapuolelle pitäisi tällöin ilmestyä lomake, jossa vahvistat, ettet ole robotti.
Joskus tätä lomaketta ei välttämättä näytetä. Tässä on joitakin syitä siihen:
- Selaintasi ei tueta. Kokeile Firefoxia, Chromea, Operaa tai Safaria.
- Käytät niin kutsuttua välityspalvelinta, joka estää palvelinpyynnöt Googlelle. Jos näin on, tee tarvittavat muutokset.
- Olet asentanut selainlaajennuksen tai -lisäosan, joka estää pyynnön Googlelle (esim. Ghostery, NoScript, AdBlock, uBlock/uMatrix). Poista työkalu käytöstä tai tee tarvittavat muutokset, jotta palvelinpyynnöt Googlelle sallitaan.
- Tietokoneesi niin kutsutussa hosts-tiedostossa on merkintöjä, jotka estävät Googlen palvelinosoitteet. Tarkista käyttöjärjestelmästäsi, miten voit tarkastella ja muuttaa näitä asetuksia.
Lisäapua löydät Googlen reCAPTCHA-ohjesivulta osoitteesta: https://support.google.com/recaptcha/
Siellä voit testata esimerkkicaptchan avulla, voidaanko reCAPTCHA:t näyttää selaimessasi: https://www.google.com/recaptcha/api2/demo