Yleistä
- Miksi en saa vastausta sähköpostiini?
- Kuinka kauan asiakaspalvelusta vastaaminen kestää?
- Miten saan yhteyden Unelman asiakaspalveluun?
- Milloin ensimmäinen Mökki-arvonta järjestetään?
- Kuka on Unelmaan operaattori?
- Onko Unelmaalla toimilupa?
Unelmamökit ja voitot
- Mitä jatkuvia kustannuksia minulle todella koituu, jos voitan Unelmatalon?
- Voinko myös siirtää Dream Mökkin toiselle henkilölle?
- Katatteko ennakkokustannukset, kuten verot ja lakikulut?
- Kuinka paljon Unelmaan osallistuminen maksaa?
- Miten voin osallistua Unelmaahan?
- Voinko seurata arvontaa?
Arpapaketit ja tilaukset
- Päättyykö tilaukseni nykyisen Unelmaa mökki -arvonnan jälkeen?
- Jos peruutan, säilyvätkö jo maksamani arvat?
- Voinko voittaa kaikki palkinnot tilauksella?
- Voinko voittaa kaikki palkinnot kertalipulla?
- Miksi tilaukseni keskeytettiin tai peruutettiin automaattisesti?
- Miten voin vaihtaa tilauspakettiani?
Oma pelitili
- Miksi en saa sähköpostia, kun haluan vaihtaa salasanani?
- Kuinka voin muuttaa nimeni tai mitä minun pitäisi tehdä, jos olen tehnyt kirjoitusvirheen?
- Kuinka voin peruuttaa uutiskirjeenne tilauksen?
- Miten lunastan kuponkikoodini?
- Miten voin sulkea tilini?
- Mitä voin tehdä, jos en näe turvatarkistusta?